Wir sind exploqii – a KnowBe4 company. Als in Berlin ansässige 100 % Tochter von KnowBe4 (Florida, USA) vermarkten wir die weltweit größte Security Awareness Training & Simulated Phishing Platform in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir sind seit acht Jahren auf Erfolgskurs und auf starkes Wachstum ausgerichtet. Denn schon mehr als 28.000 Unternehmen nutzen unser einzigartiges Angebot für eines der spannendsten Wachstumsfelder.

Wir suchen Menschen mit Erwartungen – an sich selbst und auch an uns. Mit Erfahrung und Wachstumsdrang. In Berlin.

Sales System Engineer DACH-Region (m/w)

Zur Verstärkung unseres nun auch in Europa schnell wachsenden Teams suchen wir Dich - ab sofort - für unseren Standort in Berlin!

Du begleitest unsere Kunden vor und nach erfolgtem Vertragsabschluss beim Onboarding und Nutzung der KnowBe4 Security Awareness Plattform, unterstützt alle enthaltenen Tools und supportest bei den Inhalten aus technischer Sicht.

Im Rahmen der Kundengewinnung bist du für den Proof of Concept verantwortlich und begleitest dabei das Sales Team mit deinem technischen Wissen. Weitere Schwerpunkte sind die Bearbeitung von Ausschreibungen, die Erstellung von Kundenpräsentationen und die Bearbeitung von Service Tickets. Du arbeitest eng mit unserem Sales-, Channel- und Customer Success Team sowie dem Technical Support zusammen. 

Und darauf kommt es an:

Beratung und Unterstützung unserer Kunden beim technischen Onboarding und in der späteren Zusammenarbeit
Monitoring und Lösung von Service Tickets und Change Requests über Helpdesk Systeme
Unterstützung und Umsetzung von Free Trials der KnowBe4-Plattform
Technische Weiterentwicklung der Security Awareness Lösung in enger Zusammenarbeit mit dem Business Development Team
Nutzung von Salesforce als Workflow-Tool in der Zusammenarbeit mit internen Partnern

Das bringst Du mit:

IT-Erfahrung im Bereich Consulting und Administration
Hohe Affinität zu Securitythemen und Cloudservices
Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung sowie Lust auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Systematische Arbeitsweise, Selbstorganisation und Spaß an Reporting
Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil
Perfekte Deutsch-  und verhandlungssichere Englischkenntnisse

Wir bieten

Wir bieten Dir als Professional exzellente Jobchancen und eine sehr gute Bezahlung für Deine überdurchschnittliche Leistung.
Training ist uns wichtig: Zur Einarbeitung fliegst Du für mehrere Wochen in unsere Zentrale nach Florida.
Wir bieten das Wachstum und die Sicherheit eines Marktführers. Und das Teamverständnis eines Start-ups in einem spannenden internationalen Wachstumsmarkt. Wir bieten einen Ort, an dem Du gerne arbeitest und wertgeschätzt wirst.

Und was sonst noch?

Frisches Obst, gesunde Snacks, Wasser und verdammt guter Kaffee sind bei uns Standard. Zwischendurch wird gekickert, denn wer feste arbeitet, darf auch mal F/feste feiern. Und wenn Du das mit Deinen neuen Kollegen tun willst: Wir veranstalten regelmäßig tolle Events – und leben echte Team-Kultur.

Wenn Du jetzt neugierig geworden bist, dann melde Dich bei uns oder - noch besser- sende uns gleich Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an jobs@exploqii.com

Wir freuen uns auf Dich! Bis dahin, Dein exploqii/KnowBe4-Team

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